Power Automateだけで作る社内問い合わせチャットボット｜Salesforce運用の属人化を解消した導入事例
8月 13, 2026
社内問い合わせチャットボットとは、業務システムの操作に関する社内からの質問に、あらかじめ用意したナレッジをもとに自動で回答する仕組みです。ただし、入れれば問い合わせが減るという道具ではありません。 わたしたちは、あるお客 […]
ループエンジニアリングをやってみてわかったこと
8月 3, 2026
生成AIを「質問して答えをもらう」道具として使う段階から、「AI社員」として業務そのものを任せる段階へ——わたしたちFROM CENTERでは、AIによる業務代行（AI-BPO）の取り組みを進めています。 実際に運用まで […]
ClaudeをAI社員化したら、業務が標準化されて効率も上がった話
7月 31, 2026
カテゴリ：Claude Coworkに任せてみた！ この記事の内容 AIを都度使うのではなく、社員のように常駐させて業務を任せる考え方 指示（ルール）をGitHubで管理し、別端末のClaudeに実行させる構成 人とAI […]
Claude Code + PlaywrightでSalesforceテストを自動化する
4月 7, 2026
Claude CodeにはPlaywright MCPという仕組みがあり、ブラウザ操作を自然言語で指示できます。私たちのチームではこれをSalesforceのテスト自動化に活用し、手動テストの負担を大幅に削減できることが […]