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Power Automateだけで作る社内問い合わせチャットボット｜Salesforce運用の属人化を解消した導入事例

社内問い合わせチャットボットとは、業務システムの操作に関する社内からの質問に、あらかじめ用意したナレッジをもとに自動で回答する仕組みです。ただし、入れれば問い合わせが減るという道具ではありません。 わたしたちは、あるお客 […]